Privacybeleid van Seven Casino
Welkom bij het officiële privacybeleid van Seven Casino. Bij ons staat de bescherming van persoonlijke gegevens centraal. Dit document legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beveiligen in overeenstemming met de Europese en Nederlandse wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Verzamelde Gegevens
Wanneer je een account aanmaakt of onze diensten gebruikt, verzamelen wij specifieke gegevens die nodig zijn voor het leveren van een veilige en gepersonaliseerde ervaring. Deze gegevens omvatten zowel persoonlijke als technische informatie die wordt gebruikt om onze servicekwaliteit te verbeteren.
1.1 Soorten Gegevens
- Naam, geboortedatum en woonadres
- E-mailadres en telefoonnummer
- Betaal- en transactiegegevens in euro (€)
- Inloggegevens en accountactiviteit
- Apparaatgegevens zoals IP-adres, browser en locatie
Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt om jouw identiteit te verifiëren, betalingen te verwerken en het account te beschermen tegen fraude.
2. Gebruik van Gegevens
Seven Casino gebruikt verzamelde gegevens om de spelervaring te personaliseren en om wettelijke verplichtingen na te komen. Daarnaast worden ze gebruikt om communicatie te verbeteren en de veiligheid te waarborgen.
2.1 Doeleinden van Verwerking
| Doel | Beschrijving | Rechtsgrond |
|---|---|---|
| Accountbeheer | Om gebruikers te registreren en toegang tot spellen te verlenen | Wettelijke verplichting |
| Marketingcommunicatie | Om gepersonaliseerde aanbiedingen en promoties te sturen | Toestemming van gebruiker |
| Beveiliging | Om fraude en misbruik te voorkomen | Gerechtvaardigd belang |
Gebruikers kunnen zich op elk moment uitschrijven voor promotionele e-mails via hun accountinstellingen.
3. Delen van Gegevens
Wij delen persoonsgegevens alleen met betrouwbare partners en uitsluitend wanneer dat noodzakelijk is voor het functioneren van onze diensten. Dit omvat betaalverwerkers, klantenserviceproviders en wettelijke instanties indien vereist.
3.1 Partners
- Betalingsverwerkers die veilige transacties in euro garanderen
- IT-beveiligingsbedrijven die helpen om gegevenslekken te voorkomen
- Autoriteiten die toezicht houden op goklicenties
Alle partners zijn contractueel verplicht om de privacy van gebruikers te beschermen en de AVG na te leven.
4. Bewaartermijn van Gegevens
Persoonlijke gegevens worden bewaard zolang het account actief is of zolang als wettelijk verplicht is. Wanneer een gebruiker zijn account sluit, verwijderen wij alle niet-verplichte gegevens binnen 90 dagen.
4.1 Tabel Bewaartermijnen
| Type Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Identificatiegegevens | 5 jaar na laatste transactie |
| Betaalgeschiedenis | 7 jaar (belastingwetgeving) |
| Marketinggegevens | Tot intrekking van toestemming |
Na het verstrijken van de bewaartermijn worden gegevens volledig en onomkeerbaar verwijderd uit onze systemen.
5. Cookies en Tracking
Seven Casino maakt gebruik van cookies om de website en de mobiele versie te optimaliseren. Cookies helpen bij het onthouden van voorkeuren en bij het analyseren van gebruikersgedrag om de ervaring te verbeteren.
5.1 Soorten Cookies
- Noodzakelijke cookies – voor basisfuncties zoals inloggen
- Prestatiecookies – om websiteprestaties te meten
- Marketingcookies – voor gerichte promoties
Je kunt cookies beheren of uitschakelen via je browserinstellingen. Houd er echter rekening mee dat sommige functies mogelijk beperkt werken zonder cookies.
6. Beveiliging van Gegevens
De bescherming van gebruikersinformatie is een prioriteit. Wij gebruiken moderne beveiligingstechnologieën zoals SSL-encryptie en tweestapsverificatie om onbevoegde toegang te voorkomen. Daarnaast worden alle servers fysiek beveiligd en regelmatig gecontroleerd.
6.1 Technische Maatregelen
- Gegevensversleuteling tijdens overdracht
- Beveiligde datacentra met beperkte toegang
- Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests
Dankzij deze maatregelen garandeert Seven Casino een betrouwbaar en veilig speelplatform voor alle Nederlandse spelers.
7. Rechten van Gebruikers
Iedere speler heeft recht op inzage, correctie, verwijdering of beperking van zijn persoonsgegevens. Verzoeken kunnen worden ingediend via het contactformulier op de Seven Casino.
7.1 Overzicht van Gebruikersrechten
| Recht | Beschrijving |
|---|---|
| Inzage | Bekijk welke gegevens over jou zijn opgeslagen |
| Correctie | Laat onjuiste of onvolledige gegevens aanpassen |
| Verwijdering | Verzoek om gegevens permanent te verwijderen |
| Overdraagbaarheid | Ontvang een kopie van je gegevens in een gangbaar formaat |
We streven ernaar om binnen 30 dagen op alle verzoeken te reageren, volgens de richtlijnen van de AVG.
8. Wijzigingen in het Privacybeleid
Seven Casino behoudt zich het recht voor om dit beleid bij te werken om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of om verbeteringen door te voeren. We adviseren gebruikers om dit beleid regelmatig te raadplegen.
Voor verdere informatie over ons privacybeleid of gegevensbescherming kun je contact opnemen met het Seven Casino ondersteuningsteam via de contactpagina.
